Contacto
Estamos aquí para ayudarte
Si tienes preguntas sobre alguna expedición, necesitas más información o quieres hablar sobre opciones personalizadas, estos son nuestros datos de contacto.
Dirección
Calle de la Fotografía, 47
28013 Madrid
España
Horario de atención
Lunes a Viernes: 09:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Domingos: Cerrado
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de cancelación?
Cancelaciones con más de 60 días de antelación: reembolso del 100%. Entre 60-30 días: 50%. Menos de 30 días: no hay reembolso, pero puedes transferir tu plaza a otra persona o cambiar a otra expedición con disponibilidad.
¿Qué nivel fotográfico necesito?
Depende de la expedición. Algunas están diseñadas para todos los niveles, otras requieren experiencia previa. Revisa los requisitos de cada expedición en la página de servicios.
¿Qué equipo fotográfico necesito llevar?
Como mínimo: cámara réflex o sin espejo, un objetivo gran angular, trípode resistente, baterías extra y tarjetas de memoria. Te enviaremos una lista detallada al confirmar tu reserva.
¿Puedo unirme solo o debo ir en grupo?
La mayoría de nuestros participantes vienen solos. Los grupos son pequeños y se forma un buen ambiente desde el primer día.
¿Qué pasa si el clima no coopera?
Monitorizamos las condiciones constantemente y ajustamos el programa si es necesario. Tenemos localizaciones alternativas para cada expedición. Si debemos cancelar por fuerza mayor, ofrecemos reembolso completo o cambio de fecha.